Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 14.12.2025
Umruk Bilişim olarak ("biz", "bizim", "şirket"), kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar
- Kullanım Bilgileri: Sitede geçirilen süre, tıklanan linkler, arama sorguları
2. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verilerinizi şu yollarla topluyoruz:
- İletişim formları
- E-posta abonelikleri
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Web sunucu logları
3. Veri Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- İstatistiksel analiz ve raporlama
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:
- Yasal zorunluluklar
- Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisleri)
- İş ortaklarımız (açık rıza ile)
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz:
- SSL şifreleme
- Güvenli sunucular
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolleri
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, yasal saklama süreleri ve iş amaçları gerektirdiği sürece saklıyoruz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- İşleme itiraz etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.